일상 + 심리학6 '10억 수익 인증, 벼락 부자의 이야기' 투자 사기에 당하는 이유(결과편향) '1등만 기억하는 더러운 세상', '보세요 여러분 수익 인증 합니다!', '벼랑 끝까지 갔다가 인생 역전한 스토리' 우리는 비슷한 얘기들을 많이 듣고 보고 있다. 물론 결과는 중요하다. 하지만, 오로지 '결과'만을 보며 결정을 내리는 것은 아주 위험한 행동이다. ● 결과편향 아무것도 모르는 어린이 1만 명을 데리고 실험을 한다고 가정하자. 성인들도 풀기 어려운 O, X문제를 계속해서 낸다고 가정해 보자. 매 문제마다 대략 50%의 어린이는 성공을, 대략 50%의 어린이를 실패를 할 가능성이 높다. 왜냐하면 아시다시피 O, X의 50:50 확률 싸움이기 때문이다. 결국 마지막까지 확률싸움을 잘한 1명의 어린이만이 남았을 때 그 아이를 우리는 "천재"라고 불렀을지도 모른다. 확률싸움을 통해 나온 결과인데 이.. 2023. 4. 29. 발표 잘하는 법! [뇌는 이야기를 원한다. - 이야기 편향,스토리텔링] 옛날 옛적에~ 호랑이가 나타나!!! 어흥~ 사람들은 이야기를 할 때 신나 합니다. 하지만, 많은 사람들은 발표를 어려워합니다. 글쓴이인 저 또한 그렇죠. 어떻게 하면 듣는 사람들이 지루해하지 않고 지치지 않게 뇌를 사로잡을 수 있을까요? 자주 활용되는 스토리텔링과 이야기편향. ● 이야기 편향 우리 인간에게 문자나 논리, 통계는 인류사에서 보면 최근에서나 생긴 개념입니다. 그전까지는 이야기로 전달되어 왔습니다.. 비유와 비슷한 느낌을 보자면 구전 전래동화를 생각해 보면 좋을 듯합니다.. 뇌는 이야기를 원합니다. 짧고 단순하며 연관성 없는 정보보다는 조금 길더라도 재밌거나 인과관계로 묶인 이야기를 더욱 잘 기억한다고 합니다. 이야기 편향은 이야기가 '진실'보다 큰 힘을 발휘하는 현상으로 내가 쓴다면 좋은 무.. 2023. 4. 27. 전문 지식 박사가 되는 인플루언서, 후광효과로 알아보는 마케팅 판매전략과 심리 평소에 운동을 하지 않지만 건강에 대한 전문지식을 말하며 건강보조제를 홍보하는 인플루언서, 왜 소비자들은 이 인플루언서가 판매하는 물건에게 더욱 관심이 갈까? 인플루언서 마케팅은 어떤 효과를 내는 걸까 그리고 이는 어떠한 판매전략과 관련이 있을까? ● 후광효과에 대한 이야기 인플루언서 마케팅은 최근 대세이다. 제품이나 서비스를 홍보하는 목적으로 유명 인플루언서들이 제품 사용 후기를 영상이나 포스팅 등으로 공개하면, 그 제품의 인기도가 상승하고 판매량도 높아지는 것으로 알려져 있다. 이러한 인플루언서 마케팅은 후광효과와 관련이 있다. 즉, 인플루언서의 긍정적인 후기가 브랜드 전체에 대한 긍정적인 인상을 심어줄 수 있으며, 이로 인해 제품의 실제 품질보다 더 높은 인기를 얻을 수 있다는 것이다. 하지만 후광.. 2023. 4. 25. [23년 상반기 이슈] 학교 폭력과 사이비 종교 사건의 공통점(집단사고의 위험성) 23년 상반기에 이슈였던 사이비 종교 사건과 학교폭력에 대한 문제의 공통점을 찾아보았습니다. 학교폭력과 사이비 종교는 서로 다른 문제이지만, 두 가지 문제에서 공통된 심리적 요소가 존재한다. 바로 집단사고입니다. 집단사고가 무엇인지 살펴보고 위험성을 알아봅시다. ●집단사고란 무엇인가? 집단사고란, 일반적으로 사람들이 모여있는 집단에서 인간의 판단력과 개인적인 판단 능력이 상실되어, 그 집단의 행동에 따라 따르는 현상을 말합니다. 이러한 집단사고는 개인들이 가지고 있던 주관적인 판단을 저하시키고, 집단의 일원으로서의 행동을 취하게 만들어 비합리적인 행동을 일으키는데 영향을 미칩니다. 이러한 집단사고는 대개 그룹의 권위적 지위, 일종의 '지도자' 역할을 하는 인물, 그룹 내에서의 상호작용 등이 원인이 될 수.. 2023. 4. 24. [24시간만 할인/100개 한정 판매] 희소성 오류와 관련된 마케팅 수법/마케팅 심리 우리는 흔하게 인터넷 혹은 백화점에서 한정판, 한정수량, 기간세일, 기간판매 등을 목격할 수 있다. 이러한 제한된 상품들은 희소성을 느끼게 하여 고객들이 높은 가치를 느끼고 더욱 빠른 구매를 유도할 수 있다. 이와 관련된 희소성의 오류에 대해 알아보자. ●희소성의 오류는 무엇인가? (마케팅 수법) 우리는 위와 같은 내용의 마케팅 이미지를 흔하게 볼 수 있다. 한정판, 한정수량, 기간세일, 기간판매 등은 제한된 수량 또는 시간동안만 구매 가능한 제품을 내놓는 마케팅 전략이다. 이는 흔한 마케팅 수법이다. 이런 제한적인 요소가 있으면 그것을 놓치면 다시 얻을 수 없다는 욕심이 생기기 때문이다. 또한 한정판이나 한정수량의 경우 고유한 가치가 생기기 때문에 소유욕이 생겨 가치를 높게 인식하게 된다. 이러한 마케.. 2023. 4. 23. '나는 언제나 승리한다' 낙관 편향 (요즘 난리인 전세 사기) 요즘 뉴스 SNS가 전세사기에 대한 이야기로 가득하다. 개인 소유의 물건은 아니지만, 많은 수의 원룸형 도시형 생활 주택을 관리하고 있는 제가 겪고 있는 상황과 우려에 대해 말하고 많은 세입자들과 계약을 진행해 오며 느낀 문제점에 대해 말을 하려고 한다. 먼저 이 글의 주제와 결론을 짧게 말하자면, 쉽고 자기 부담이 적은 전세 계약으로 부동산에 큰 관심이 없는 사람들의 많고 많은 수의 전세계약. 여러 가지 문제발생 가능성에 대한 고민과 대응(보증보험)은 낙관 편향의 판단으로 하지 않는 모습. ● 먼저 낙관 편향에 대해 알아보자. 낙관 편향(Optimism Bias)은 일반적으로 사람들이 자신의 미래에 대해 낙관적으로 생각하는 인지적 편향입니다. 이는 긍정적인 결과와 경험에 대한 강한 욕구와 연결되어 있다.. 2023. 4. 22. 이전 1 다음
